ESTRATEGIAS PARA EL CORRECTO MANEJO DE CONFLICTO EN EL AULA EN EL PRIMER CICLO DEL NIVEL PRIMARIO
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Esta investigación se realizó en la escuela ¨un paso a la libertad¨, la cual vive o manifiesta situaciones problemáticas que afectan la existencia cotidiana, tales como: crisis familiares, maltrato infantil, violencia intrafamiliar, etc. Teniendo este marco como referencia podemos ver en los estudiantes las dificultades de socialización que se presentan en la escuela produciéndose una convivencia agresiva. Para ello se estableció como objetivo principal diseñar una estrategia para el correcto manejo de los conflictos en el aula en el primer ciclo del nivel primario. El estudio fue de tipo no experimental de corte transversal y descriptivo; se extrajo la muestra de estudio integrada por 10 docentes y 50 alumnos, por un procedimiento no probabilístico; se utilizó un método de estudio inductivo-deductivo y las técnicas de investigación empleadas fueron el análisis documental, encuesta y estadística descriptiva, para la recolección de datos se utilizaron fichas de registro de dati9os y dos cuestionarios. Como principales resultados se obtuvo que De acuerdo con los resultados obtenidos se pudo evidenciar que los conflictos escolares tienen su origen en la dinámica de padres, pues son ellos quienes al estar en espacios en donde se generan niveles de convivencia, relación, de crecimiento personal y grupal en donde se construyen dinámicas comunicacionales que generan entramados conductuales que posibilitan el conflicto en el contexto educativo. Finalmente se diseñó una estrategia mediadora de conflictos, para el correcto manejo de conflicto en el aula en el primer ciclo del nivel primario
