IMPLEMENTACIÓN DE UN PROGRAMA DE FORMACIÓN PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

Abstract

En el Instituto Politécnico Pedro Feliciano Martínez, la gestión efectiva de la información se enfrenta a desafíos significativos como la falta de conocimientos en herramientas ofimáticas, la ausencia de una base de datos centralizada y la insuficiencia de equipos tecnológicos adecuados, lo que impacta negativamente en la calidad y eficiencia del trabajo académico. Este estudio se centra en el área administrativa del Instituto con el objetivo de identificar estrategias para mejorar la gestión de la información. Se abordan las siguientes preguntas principales: ¿Cuál es la situación actual que presenta la gestión de la información en el área administrativa del Instituto Politécnico Pedro Feliciano Martínez? y ¿Qué estrategias y métodos serían más efectivos para optimizar la gestión de la información en el área administrativa del Instituto Politécnico Pedro Feliciano Martínez? Utilizando un diseño no experimental con enfoque descriptivo, se emplean métodos mixtos (cualitativos y cuantitativos) junto con encuestas para la recolección de datos. Los hallazgos revelan debilidades internas y externas en la gestión de información, identificadas mediante un análisis FODA, resaltando oportunidades para implementar programas formativos y mejorar la eficiencia. La metodología incluye el uso de herramientas como Microsoft Excel y Word, además del coeficiente Alfa de Cronbach para evaluar la fiabilidad de las encuestas. Se sugieren áreas de mejora en habilidades relacionadas con la gestión de información, apoyando las oportunidades identificadas en el FODA y subrayando la necesidad de capacitación en herramientas tecnológicas y organización de datos. Este diagnóstico profundo proporciona una comprensión detallada de las necesidades y desafíos en la gestión de información en el área administrativa Instituto, estableciendo la base para futuras acciones y mejoras.