TITULO: Estrategias de liderazgo para promover la lealtad y fidelización de los Millennials en la empresa Toscana

Abstract

Esta investigación tuvo como objetivo definir los objetivos específicos y realistas para el que un hotel pueda mantener a los millennials enfocados y motivados, implementando programas de reconocimiento o incentivos para fomentar la lealtad, la llegada al mercado laboral de la generación Y también conocidos como millennials, ha desprendido una serie de cuestionamientos acerca de sus preferencias al momento de elegir un empleo. El objetivo principal de este estudio es el diseño y la validación de un modelo de las principales prácticas para la retención del talento.