PLAN DE ACCIÓN PARA MEJORAR LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO, EN EL CENTRO EDUCATIVO VILLA GUERRERO.

Abstract

La investigación titulada, plan de acción para mejorar la gestión del conocimiento, en el centro educativo Villa Guerrero. El estudio se desarrolló con población de siete integrantes del equipo de gestión y 15 docentes. Se utilizó la metodología de enfoque mixto porque se emplearon métodos científicos cuantitativos y cualitativos. El diseño metodológico fue de campo. El objetivo general consistió en desarrollar un plan de acción para mejorar la gestión del conocimiento en el centro educativo Villa Guerrero. La investigación muestra los niveles de gestión del conocimiento organizacional en instituciones de educación, se sustenta en las teorías y enfoques epistemológicos de autores. Se ejecutó a través de la técnica de la encuesta, haciendo uso de un cuestionario enfocado a las variables del estudio, considerado un nivel alto. Los resultados se confrontaron a partir de las dimensiones e indicadores estudiados. Asimismo, se concluyó que la institución objeto de estudio debe desarrollar mecanismos para la construcción de escenarios propositivos para la generación de conocimiento que se sumen a las cadenas de valor de la organización. Además, se recomienda reforzar el uso del conocimiento en todo su personal, para que se gestione de manera integral un aumento en el volumen de la generación de conocimiento organizacional. Palabras claves: plan de acción, mejorar, gestión, conocimiento, Villa Guerrero.